Términos del servicio

Términos y condiciones

RESUMEN

Este sitio web es operado por Torrid Nails, una marca comercial propiedad de Infinite Lux Corporation EIN: 87-1221206. En todo el sitio web, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Torrid Nails. Torrid Nails le ha proporcionado este sitio web y todo lo que contiene (información, herramientas y servicios), condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos y condiciones”, “Términos”), incluidos aquellos términos, aquellos términos y políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos y condiciones de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que visitan el sitio, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

Lea atentamente estos Términos y condiciones antes de acceder a nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones de servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios contenidos en este documento. Si estos Términos y condiciones de servicio se consideran una oferta, entonces la aceptación se limita expresamente a estos Términos y condiciones.

Estos Términos establecen que todas las disputas entre usted y Torrid Nails relacionadas con estos Términos o su uso del Sitio o los Productos se resolverán mediante ARBITRAJE VINCULANTE, Y USTED ACEPTA RENUNCIAR A SU DERECHO DE IR AL TRIBUNAL para hacer valer o defender sus derechos bajo estos Términos, excepto en asuntos que puedan presentarse en un tribunal de reclamos menores. Sus derechos serán determinados por un ÁRBITRO NEUTRAL y NO por un juez o jurado, y sus reclamos no podrán presentarse como una demanda colectiva. Consulte la Sección 22 (“Resolución de disputas”) para obtener detalles sobre su acuerdo de arbitraje y disputas con Torrid Nails.

Cualquier característica o herramienta nueva que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos y condiciones de servicio. Puede leer la versión más actualizada de los Términos y condiciones de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y condiciones de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para detectar cambios. Su uso continuo o acceso al Sitio después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Son los proveedores de la plataforma de comercio electrónico online que nos permite ofrecer a la venta nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1: TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos términos y condiciones de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que todos los menores que dependen de él utilicen este sitio.

No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, al utilizar el Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).

No puede transmitir gusanos, virus, caballos de Troya ni ningún código de naturaleza destructiva. Una violación de cualquiera de estos Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted comprende que su información (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar, lo que implica (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para adaptarse y ajustarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos a los que se conecta.

Al utilizar el servicio, usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio donde se presta el servicio. se proporciona, sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos de ninguna manera.

SECCIÓN 3: EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio web se proporciona únicamente para información general y no se debe confiar en él ni utilizarlo como base única para tomar decisiones importantes sin consultar primero fuentes de información primarias o más precisas, completas o actualizadas. Cualquier decisión/acción que tome basándose en el material contenido en este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio web puede contener información histórica. La información histórica, por necesidad, no se actualiza y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es personalmente responsable de monitorear cualquier cambio en el sitio.

SECCIÓN 4 - CAMBIOS EN EL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo), sin previo aviso en cualquier momento.

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.

Nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligación, de limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de dejar de proporcionar cualquier producto o servicio en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio en este sitio de Internet es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted cumplirá con sus expectativas, ni que se corregirá cualquier error en el Servicio.

SECCIÓN 6: EXACTITUD DEL PAGO E INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. Si cambiamos o cancelamos un pedido, podemos intentar notificarlo comunicándonos con el correo electrónico y/o el número de teléfono o la dirección de facturación proporcionada en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información de cuenta y de compra actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted según sea necesario.

Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones.

SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos brindarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control y que no son monitoreadas por nosotros.

Usted reconoce, acepta y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según estén disponibles", sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo de nuestra parte. No tendremos ninguna responsabilidad que surja o esté relacionada con el uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través de los Servicios es totalmente bajo su propio riesgo y discreción y debe asegurarse de estar familiarizado con ellas y aprobar los términos y condiciones según los cuales dichas herramientas son proporcionadas por las autoridades pertinentes. proveedores de terceros.

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o características a través del sitio (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas características y / o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8- ENLACES DE TERCEROS

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través del Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en el Servicio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por ningún material o sitio web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.

No somos responsables de ningún daño o daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en sitios web de terceros. Revise atentamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, solicitudes, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse directamente al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9: COMENTARIOS DE USUARIOS, CALIFICACIONES Y OTROS ENVÍOS

Si, a petición nuestra, envía cierto contenido específico (por ejemplo, participaciones en concursos) o si, sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, proyectos u otro material en línea, por correo electrónico o por correo postal. por correo o de otra manera (colectivamente, 'comentarios'), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier manera cualquier comentario que usted nos haya enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener su comentario en secreto; (2) pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) para responder a cualquier comentario.

Podemos, pero no tenemos obligación de hacerlo, monitorear, editar o eliminar contenido que, a nuestro exclusivo criterio, determinemos como ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable de cualquier otro modo. o que viole la propiedad intelectual o estos Términos y Condiciones.

Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, privacidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán virus u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o los Productos. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no sea usted mismo ni dar a entender falsamente que nosotros o un tercero somos el origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y de la exactitud de los comentarios. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o un tercero.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Política de Privacidad o Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información disponible en nuestro Sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos, si los hubiera, en los Servicios o en cualquier sitio web en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de realizar su pedido). es impreciso.

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar información en los Servicios o en cualquier sitio web relacionado, incluida, por ejemplo, información sobre precios, excepto según lo exija la ley. No se debe tomar ninguna actualización o fecha de actualización especificada en el Servicio o en cualquier sitio relacionado para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio relacionado ha sido actualizada o modificada.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones enumeradas en estos Términos y condiciones, tiene prohibido utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local, nacional, internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir los derechos de propiedad intelectual del sitio o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda usarse para afectar el uso o la operación del Servicio o de cualquier Servicio o sitio relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros usuarios; (i) enviar spam, phishing, pharming, utilizar programas de araña, rastreo o raspador; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) interferir o eludir los protocolos de seguridad del Servicio o cualquier sitio relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 – RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, declaramos ni garantizamos que su uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio serán precisos o confiables

Usted acepta que de vez en cuando podemos hacer que el Servicio no esté disponible por períodos de tiempo indefinidos o eliminar el Servicio en cualquier momento sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de utilizar el Servicio es únicamente bajo su riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios proporcionados a usted a través del Servicio se proporcionan (excepto que nosotros lo indiquemos expresamente) "tal cual", "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso Misfitmasks, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de ningún daño, pérdida, reclamo o daño, ya sea directo, indirecto, daños incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier naturaleza, incluidos, por ejemplo, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta, o de otro modo, que surja de su uso de cualquier servicio o cualquier producto adquirido utilizando el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del Servicio o cualquier producto, incluido, por ejemplo, cualquier error u omisión en cualquier contenido. , o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del Servicio o cualquier contenido (o productos) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del Servicio, incluso si se le advierte de la posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIONES

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Misfitmasks, sus subsidiarias, afiliados y socios, funcionarios, directores, agentes, proveedores, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, vendedores, pasantes y empleados, contra cualquier reclamo o demanda. , incluidos los honorarios legales, realizados por cualquier tercero debido a o que surjan de su incumplimiento de estos Términos y condiciones o de los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estos Términos y condiciones es ilegal, nula o inaplicable, esta disposición será, no obstante, aplicable en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará ser separado de estos Términos y Condiciones. Dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes existentes antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.

Estos Términos y condiciones son efectivos hasta que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos y condiciones de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o dejando de utilizar nuestro sitio.

Si a nuestro exclusivo criterio usted no cumple, o sospechamos que no ha cumplido, con cualquier término o disposición de estos Términos de servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted permanecerá responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación inclusive; y/o como resultado podemos negarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

SECCIÓN 17: TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE MARKETING DE MENSAJES MÓVILES SMS/MMS (INCLUYENDO RECORDATORIOS DE CARRITO)

(a). Cuando aceptes el servicio, te enviaremos un mensaje SMS para confirmar tu suscripción. (b) Nuestro servicio de mensajería se utilizará para comunicaciones de marketing (incluidas actualizaciones de la empresa, eventos, ventas, recordatorios de carritos de compras, etc.).) (C). Puedes cancelar tu servicio de SMS en cualquier momento. Simplemente escriba "STOP" en el código corto. Después de que nos envíe el mensaje SMS "STOP", le enviaremos un mensaje SMS para confirmar que ha sido eliminado. Después de eso, ya no recibirás más mensajes SMS de nuestra parte. Si deseas registrarte nuevamente, simplemente regístrate como lo hiciste la primera vez y comenzaremos a enviarte mensajes SMS nuevamente. (d) Si en algún momento olvida qué palabras clave son compatibles, simplemente escriba "AYUDA" en el código corto. Después de que nos envíe el mensaje SMS de "AYUDA", le responderemos con instrucciones sobre cómo utilizar nuestro servicio y cómo darse de baja. (Y) Podemos enviar mensajes a los siguientes operadores de telefonía móvil: Principales operadores: AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, MetroPCS, U.S Celular, Alltel, Boost Mobile, Nextel y Virgin Mobile. Operadores menores: Alaska Communications Systems (ACS), Appalachian Wireless (EKN), Bluegrass Cellular, Cellular One of East Central IL (ECIT), Cellular One of Northeast Pennsylvania, Cincinnati Bell Wireless, Cricket, Coral Wireless (Mobi PCS), COX, Cross, Element Mobile (Flat Wireless), Epic Touch (Elkhart Telephone), GCI, Golden State, Hawkeye (Chat Mobility), Hawkeye (NW Missouri), Illinois Valley Cellular, Inland Cellular, iWireless (Iowa Wireless), Keystone Wireless (Immix) Wireless/PC Man), Mosaic (Consolidated o CTC Telecom), Nex-Tech Wireless, NTelos, Panhandle Communications, Pioneer, Plateau (Texas RSA 3 Ltd), Revol, RINA, Symmetry (TMP Corporation), Thumb Cellular, Union Wireless, United Wireless, Viaero y West (West StarC). ***Los transportistas no son responsables de los mensajes retrasados ​​o no entregados** *(f). Como siempre, se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos a cualquier mensaje que le enviemos a usted y a nosotros por usted. La frecuencia de los mensajes puede variar. Si tiene alguna pregunta sobre su plan de mensajes de texto o plan de datos, le recomendamos comunicarse con su proveedor de servicios inalámbricos. Para todas las preguntas sobre los servicios proporcionados por este código corto, puede enviar un correo electrónico a info@torridnails.com.

Si tiene preguntas sobre la privacidad, lea nuestra política de privacidad: https://torridnails.com/policies/privacy-policy

SECCIÓN 18 - ACUERDO COMPLETO

Nuestra incapacidad para hacer valer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estos Términos y condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, anterior o comunicaciones y propuestas contemporáneas, ya sean orales o escritas, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos de servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos y Condiciones no se interpretará en contra de la parte que lo escribe.

SECCIÓN 19 - LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de 68 Harriet Street, San Francisco CA 94103

SECCIÓN 20 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIOS

Puede leer la versión más actualizada de los Términos y condiciones de servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad verificar nuestros Servicios periódicamente para detectar cambios. Su uso o acceso a nuestros Servicios o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos y condiciones constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 21 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de servicio deben dirigirse a info@torridnails.com.

SECCIÓN 22 – RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Con el fin de resolver disputas entre usted y Torrid NAILS de la manera más conveniente y económica, usted y Torrid Nails aceptan que cualquier disputa que surja de o se relacione de alguna manera con estos Términos o su uso del Sitio o de los Productos se resolverán mediante arbitraje vinculante. El arbitraje es menos formal que un caso judicial. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o un jurado, puede permitir un descubrimiento más limitado que en los tribunales y puede estar sujeto a una revisión muy limitada por parte de los tribunales. Los árbitros pueden otorgar los mismos daños y compensaciones que un tribunal puede otorgar. Este acuerdo para arbitrar disputas incluye todos los reclamos que surjan de o estén relacionados de alguna manera con estos Términos o el uso del Sitio o los Productos, ya sea que se basen en un contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal, e independientemente de si un reclamo surge durante o después de la terminación de estos Términos. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE, AL CELEBRAR ESTOS TÉRMINOS, USTED Y TORRID NAILS RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA.

Excepciones. Sin perjuicio de las disposiciones de la Sección titulada "General" directamente arriba, nada en estos Términos se considerará que renuncia, excluye o limita de otro modo el derecho de cualquiera de las partes a: (a) iniciar una acción individual en un tribunal de reclamos menores; (b) emprender acciones de cumplimiento a través de la agencia federal, estatal o local correspondiente si dicha acción está disponible; (c) solicitar medidas cautelares ante un tribunal; o (d) presentar una demanda en un tribunal de justicia para abordar un reclamo por infracción de propiedad intelectual.

arbitraje Cualquier arbitraje entre usted y Torrid Nails se regirá por la Ley Federal de Arbitraje y por los Procedimientos de Resolución de Disputas Comerciales y los Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con el Consumidor (colectivamente, “Reglas AAA”) del American Arbitration Association (“AAA”), modificada por estos Términos, y será administrada por la AAA. Las Reglas de la AAA y los formularios de presentación están disponibles en línea en www.adr.org, llamando a la AAA al 1-800-778-7879 o comunicándose con Torrid Nails. El árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad o exigibilidad de este acuerdo de arbitraje vinculante.

Comunicaciones. Procedimiento Una parte que tenga la intención de buscar arbitraje debe primero enviar una notificación escrita de la disputa a la otra parte por correo electrónico o correo electrónico (“Aviso”). La dirección de Torrid Nails para notificación es: 18351 Colima Rd, #2865, Rowland Heights, CA 91748 o envíe un correo electrónico info@torridnails.com con la palabra “legal” en el asunto del correo electrónico. El Aviso debe: (a) describir la naturaleza y el fundamento del reclamo o disputa; y (b) indicar la reparación específica solicitada (“Demanda”). Las partes harán esfuerzos de buena fe para resolver el reclamo directamente, pero si las partes no llegan a un acuerdo para hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción del Aviso, usted o Torrid Nails pueden comenzar un procedimiento de arbitraje. Durante el arbitraje, el monto de cualquier oferta de acuerdo hecha por usted o Torrid Nails no se revelará al árbitro hasta que el árbitro tome una decisión final y un laudo, si corresponde. Si la disputa finalmente se resuelve mediante arbitraje a su favor, Torrid Nails le pagará el mayor de los siguientes: (i) el monto otorgado por el árbitro, si corresponde; (ii) el último monto del acuerdo escrito ofrecido por Torrid Nails para resolver la disputa antes del laudo arbitral; o (iii) $100.

Gastos. Si inicia un arbitraje de acuerdo con estos Términos, Torrid Nails le reembolsará el pago de la tarifa de presentación, a menos que su reclamo sea por más de $15.000 o como se establece a continuación, en cuyo caso el pago de cualquier tarifa se regirá por las Reglas AAA. Cualquier audiencia de arbitraje se llevará a cabo en un lugar que se acordará, pero si el reclamo es de $15.000 o menos, usted puede elegir si el arbitraje se llevará a cabo: (a) únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro; (b) a través de una audiencia telefónica sin comparecencia; o (c) mediante una audiencia en persona según lo establecido por las Reglas AAA en el condado (o parroquia) de su dirección de facturación. Si el árbitro determina que el fondo de su reclamo o la reparación solicitada en la Demanda es frívolo o presentado con un propósito inapropiado (según lo medido por los estándares establecidos en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)), entonces el pago de todos Las tarifas se regirán por las Reglas AAA. En tal caso, usted acepta reembolsar a Torrid Nails todos los montos previamente desembolsados ​​por ella que, de otro modo, serían su obligación de pagar según las Reglas AAA. Independientemente de la manera en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro emitirá una decisión escrita motivada que sea suficiente para explicar los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa la decisión y el laudo, si lo hubiere. El árbitro podrá dictar laudos y resolver disputas relativas al pago y reembolso de honorarios o gastos en cualquier momento durante el procedimiento y previa solicitud de cualquiera de las partes dentro de los 14 días siguientes a la decisión del árbitro sobre el fondo.

Acciones colectivas USTED Y TORRID NAILS ACEPTAN QUE AMBOS PUEDEN PRESENTAR RECLAMACIONES SÓLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL, NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA DEMANDA COLECTIVA EN CUALQUIER OTRO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Además, a menos que usted y Torrid Nails acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar los reclamos de más de una persona y no podrá presidir ninguna forma de clase o procedimiento legal.

Enmiendas a esta Disposición de Arbitraje. Si Torrid Nails realiza algún cambio futuro a esta disposición de arbitraje, que no sea un cambio en la dirección de notificación de Torrid Nails, usted puede rechazar el cambio enviando una notificación por escrito dentro de los 30 días posteriores al cambio a la dirección de notificación de Torrid Nails, en cuyo caso este arbitraje La disposición, vigente inmediatamente antes de los cambios que usted rechazó, seguirá regiendo cualquier disputa entre usted y Torrid Nails.

Exigibilidad. Si la Sección titulada “No hay demandas colectivas” se considera inaplicable o si la totalidad de la Sección XVIII se considera inaplicable, entonces la totalidad de la Sección XVIII será nula y sin efecto y, en tal caso, las partes acuerdan que el derecho exclusivo La jurisdicción y el lugar descritos a continuación regirán cualquier acción que surja de o esté relacionada con estos Términos o el uso del Sitio o los Productos.