Política de reembolso

Si inicia una devolución de un artículo elegible dentro de los 14 días posteriores a la entrega, al recibir el producto devuelto, procesaremos un reembolso del 100% del precio de compra menos los costos de envío dentro de los 4 días hábiles.

Tenga en cuenta que, dependiendo de su banco o compañía de tarjeta de crédito, los fondos pueden tardar hasta 7 días hábiles en aparecer en su cuenta.


Para ser elegible para una devolución, el artículo debe ser en el embalaje original. Por motivos de salud, no podemos aceptar devoluciones ni cambios de productos que hayan sido abiertos o manipulados de alguna manera.


REEMBOLSOS (si corresponde)

Uno vez Una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, le enviaremos un correo electrónico para informarle que hemos recibido su artículo. También le notificaremos cuando se apruebe o rechace su reembolso.
Si se aprueba su reembolso, se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago que utilizó, dentro de un cierto período de tiempo. . días.

Si tu compra la realizaste eligiendo pago contrareembolso, el reembolso se realizará mediante transferencia bancaria.

REEMBOLSOS TARDOS O FALTANTES (si corresponde)

Si aún no ha recibido un reembolso, verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego Comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito: es posible que el reembolso tarde algún tiempo en mostrarse. Luego contacta al banco. A menudo es necesario esperar un cierto período de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en info@torridnails.com.



ARTÍCULOS EN OFERTA (si corresponde)

Solo se pueden reembolsar los artículos con precio regular, desafortunadamente los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

El pago de nuestro envío Los costos de devolución de productos son responsabilidad del cliente. Los costos de envío no son reembolsables.

Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de su área de residencia, el tiempo que lleva recibir el producto modificado puede variar.
Si envía un artículo de más de 75 €, debería considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No podemos garantizar que recibiremos su artículo devuelto.